A NEO ESSENCIAL, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CPF nº 324.602.058-21, com sede na Rua das Magnolias, 136, Jardim dos Eucaliptos, Caieiras/SP, CEP 07716-220, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site "neoessencial.lojavirtualnuvem.com.br" e demais canais operados pela marca.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus Dados Pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.
Para os fins desta Política:
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural.
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.
Podemos coletar:
Nome completo
CPF
Endereço completo
Telefone
Dados necessários para pagamento (processados por intermediadores de pagamento)
Endereço IP
Dados de navegação
Geolocalização aproximada
Informações sobre dispositivo e navegador
Cookies e tecnologias similares
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Processamento e envio de pedidos
Entrega de produtos
Atendimento ao cliente
Emissão de notas fiscais
Cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias
Prevenção à fraude
Segurança da plataforma
Melhoria da experiência do usuário
Envio de comunicações promocionais
Cookies não essenciais
A NEO ESSENCIAL opera no modelo de dropshipping. Isso significa que determinados produtos podem ser enviados diretamente por fornecedores parceiros.
Seus dados poderão ser compartilhados com:
Fornecedores parceiros responsáveis pelo envio do produto;
Operadores logísticos e transportadoras;
Intermediadores de pagamento;
Plataformas de hospedagem e tecnologia;
Ferramentas de marketing e publicidade digital.
O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para execução do contrato.
Em razão do modelo de dropshipping, seus dados poderão ser transferidos para fornecedores localizados no exterior.
Nesses casos, adotamos medidas contratuais e administrativas para assegurar nível adequado de proteção de dados, conforme a LGPD.
Os dados pessoais serão armazenados:
Pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
Enquanto durar a relação contratual;
Pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais (mínimo de 5 anos);
Até eventual solicitação de exclusão pelo titular, quando aplicável.
Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.
Utilizamos cookies classificados como:
Cookies essenciais (funcionamento da loja);
Cookies analíticos (estatísticas e desempenho);
Cookies de marketing (publicidade personalizada).
Você pode gerenciar suas preferências diretamente em seu navegador ou por meio do banner de cookies disponível na Loja.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
Confirmação do tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização ou exclusão;
Portabilidade;
Informação sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento.
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: [email protected]
Poderemos solicitar comprovação de identidade.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
A Loja não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados é:
Gilson Sardiva Justino
E-mail: [email protected]
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível na Loja.
O uso continuado da Loja após alterações implica concordância com a nova versão.
